Número 0800 (gratuito)
Atualizado em 2026-10-23 · Pela equipe SMS Conecta (SMSConecta Inc.)
Em resumo: Número gratuito, da categoria 0800, é aquele que pode ser discado sem custo para quem liga, já que é o dono do número quem assume essa despesa. Cada país define prefixos próprios para essa faixa — nos EUA e no Canadá, por exemplo, são 800, 888 ou 877 — e eles aparecem com frequência em linhas de atendimento ao cliente e vendas.
Ter um número gratuito reforça a percepção de empresa consolidada e elimina um obstáculo para clientes que relutariam em pagar pela própria ligação.
Definição
O número gratuito, ou freephone, ocupa uma faixa nacional reservada para chamadas cujo custo recai sobre quem recebe. Prefixos e regras mudam de acordo com o país.
Como funciona
Ao discar esse número, a operadora de quem liga identifica o prefixo e não cobra pela chamada. Esta é então roteada até o provedor do dono e entregue a uma linha, PBX ou conta SIP. Em alguns casos, o número gratuito só pode ser discado de dentro do próprio país, e a capacidade de receber SMS varia conforme o país e o número.
Resumo sobre números gratuitos
| Aspecto | Explicação |
|---|---|
| Quem paga pela chamada | O destinatário paga; quem disca não é cobrado |
| De onde é possível discar | Alguns números gratuitos funcionam apenas dentro do próprio país |
| Suporte a SMS | Depende do país e do número específico |
| Preço na SMS Conecta | Igual ao dos demais tipos de número, a partir de $1.80 por mês, com cobrança anual ($21.60 por ano) |
Como se aplica à SMS Conecta
A SMS Conecta disponibiliza números gratuitos ao lado dos de celular e fixo local, sem diferença de preço entre os tipos: a partir de $1.80 por mês, com cobrança anual ($21.60 por ano). Cada um traz chamadas recebidas ilimitadas, credenciais SIP, desvio de chamadas e o discador web.
Termos relacionados
- ✓ Número local
- ✓ Número de celular
- ✓ DID
- ✓ IVR